Sebagai upaya mengapresiasi loyalitas sekaligus menjaga standar kualitas layanan, Maxim melaksanakan program Best Driver of The Month di Lampung. Pada program ini, Maxim menetapkan Dwi Wioko sebagai pemenang berkat capaiannya yang berhasil memecahkan rekor pemesanan tertinggi tanpa satu pun penilaian buruk sepanjang periode evaluasi.
Program Best Driver digelar untuk mendorong profesionalisme mitra dan memastikan mutu layanan serta keselamatan pengguna tetap terjaga. Proses evaluasi meliputi jumlah pemesanan, penilaian pelanggan, kepatuhan terhadap ketentuan operasional, dan konsistensi performa layanan.
Sebagai bentuk apresiasi, Dwi menerima jaket khusus berlogo Garuda yang dirancang sebagai simbol integritas dan komitmen mitra pengemudi dalam memberikan layanan yang aman serta bertanggung jawab. Jaket tersebut menjadi identitas kehormatan sekaligus pengingat bahwa kualitas layanan merupakan fondasi utama dalam industri transportasi online.
Perusahaan menilai capaian yang diperoleh Dwi selaku mitra pengemudi Maxim BIke merupakan contoh dari nilai-nilai pelayanan yang ingin terus ditingkatkan perusahaan. Melalui penghargaan ini, perusahaan ingin mendorong motivasi para mitra pengemudi untuk terus meningkatkan profesionalisme dan menjaga etika pelayanan di lapangan.
Head of Subdivision Maxim Bandar Lampung, Anggi Oktadinata, menyatakan, “Prestasi ini menjadi bukti bahwa pelayanan yang konsisten dan berkualitas selalu dihargai. Maxim senantiasa meningkatkan proses pembinaan serta evaluasi agar mutu layanan dan kepercayaan masyarakat tetap terpelihara”.
Memenangkan penghargaan ini, Dwi mengungkapkan, “Terima kasih kepada Maxim yang sudah memilih saya menjadi Best Driver. Saya tidak percaya terpilih sebagai best driver. Jaket ini menjadi penyemangat saya dalam menjalani pekerjaan kedepannya”.
Dwi berharap inisiatif ini terus diadakan karena dapat mendorong pengemudi untuk tetap berkomitmen pada pelayanan yang prima.
Maxim menegaskan akan terus menggaungkan program Best Driver di berbagai daerah sebagai langkah berkelanjutan untuk meningkatkan kualitas layanan transportasi online. Melalui program ini, perusahaan menargetkan terciptanya lingkungan kerja yang lebih profesional serta peningkatan kepercayaan masyarakat terhadap mitra pengemudi di seluruh Indonesia.